Όχι, μπορείτε να εγγραφείτε ηλεκτρονικά όποτε θέλετε. Ωστόσο, εάν γίνετε μέλος πριν ή κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, θα μπορείτε να συλλέξετε πόντους αυτής της διαμονής.

Μπορείτε να εγγραφείτε ηλεκτρονικά στην loyalty πλατφόρμα.

Όχι. Για να κερδίσετε πόντους, τα πρόσθετα πρέπει να χρεωθούν στον λογαριασμό του δωματίου σας.

– Ελέγξτε στον loyalty λογαριασμό σας τις επερχόμενες διαμονές σας. Εάν λείπει κάποια μελλοντική κράτηση, ενημερώστε μας στο info@hhotels.gr

– Ενημερώστε το προσωπικό του ξενοδοχείου κατά το check-in ή κατά τη διάρκεια της διαμονής σας ότι είστε μέλος του προγράμματος.

Όχι, μόνο ένα μέλος μπορεί να λάβει τους πόντους διαμονής.

Οι πόντοι θα προστεθούν μετά την αναχώρηση, επομένως θα λάβετε τα προνόμια της Gold κάρτας από την επόμενη επίσκεψη.

Όχι, ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να ενημερωθεί με πόντους για διαμονές που πραγματοποιήθηκαν πριν από την εγγραφή σας.

Ο λογαριασμός σας θα ενημερωθεί έως και 14 ημέρες μετά την αναχώρησή σας.

Μπορείτε να την εκτυπώσετε ή να μας ζητήσετε να την στείλουμε στη διεύθυνση του σπιτιού σας.

Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να ελέγξετε το ενημερωμένο υπόλοιπό σας.

Όχι, το επίπεδο βασίζεται σε πόντους βαθμίδας, ενώ μόνο οι βασικοί πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν για δωρεάν διανυκτερεύσεις.

Όχι, μόνο με επισκέψεις επί πληρωμή κερδίζετε πόντους.

Λάβετε υπόψιν ότι μπορείτε να επωφεληθείτε μόνο από τα προνόμια της βαθμίδας σας. Επιπλέον, τα προνόμια παρέχονται βάση διαθεσιμότητας και δεν μπορούν να επιβεβαιωθούν εκ των προτέρων.

Αν και προσπαθούμε πάντα να παρέχουμε οφέλη για τα ελίτ μέλη μας, η χρήση του δωματίου σας (ή άλλου δωματίου, εάν το δικό σας είναι απαραίτητο για την άφιξη) είναι αυστηρά βάση διαθεσιμότητας.

– Η συνδρομή σας είναι ανενεργή και πρέπει να επισκεφτείτε ένα άλλο ξενοδοχείο μας για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συνδρομή σας.

– Το Πρόγραμμα έχει περιορισμένο αριθμό δωματίων κάθε βράδυ στα ξενοδοχεία για τη συγκεκριμένη περίοδο.